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弃管小区焕新颜，物业管理为何反失守？
走在老城区，会发现一个有趣现象。那些被称为“弃管小区”的老旧院落，路面平整了，楼道粉刷了，管线也更新了。而一些有物业公司管理的小区，却常听业主抱怨——服务缺失，管理缺位。这看似矛盾的现象，背后藏着社区治理的深层逻辑。
弃管小区，因“弃”得福？
没有物业，反而激发了居民的自治意识。园艺小区的转变就是例证。社区引导成立自治物业，居民自己动手粉刷楼道、安装监控、规划车位。收费低至每平方米0.4元，服务却细致入微。为什么？因为自治物业不以营利为目的。每一分钱都用在刀刃上。居民看得见变化，自然愿意缴费。参与感带来归属感。当业主自己决定小区事务时，他们会像打理自家客厅一样用心。
物业小区，困在何方？
反观一些物业公司，陷入了恶性循环。收费率低导致服务缩水，服务差又让更多业主拒交费。物业与业主之间，仿佛隔着一堵无形的墙。物业服务成了“被动应付”。电梯坏了才修，路灯灭了才换。缺乏主动服务的意识。更关键的是监督缺失。业主委员会往往形同虚设，物业服务的质量和账目成了一笔糊涂账。
破局之道：回归“人”的本位
哈尔滨的物业管理年活动提供了思路。信用评价体系让物业公司有了紧箍咒。服务公示制把管理透明化。这些都是制度层面的创新。但最根本的，是要重新定义物业服务的本质——它不只是管理，更是服务。是让居民感受到被尊重，让社区焕发生机。
好的社区治理，从来不是单方面的管理。它是双向的奔赴。物业用心服务，业主信任配合。就像园艺小区那样，居民会自发为月季花盖上棉被。这种温情，远比冷冰冰的合同条款更有力量。
家的温度元鼎证券_元鼎证券正规实盘交易_正规配资平台app，不只在于钢筋水泥的庇护。更在于推开门时，那条干净的路，那盏温暖的灯，那个有人关心的清晨与黄昏。物业管理终究是关于人的学问——当你真正把居民放在心上时，服务自然就有了温度。
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